- Pelayanan Publik yang Prima
- Nilai Perilaku Utama dan Budaya Kementerian Keuangan
- Ketentuan Jam Kerja Pelayanan dan Ketentuan Lain
- Standar Fasilitas untuk mendukung Kegiatan Tempat Pelayanan Terpadu
- Standar Etika Layanan oleh Petugas Keamanan Dalam (PKD)
- Standar Etika Layanan oleh Frontliner
- Standar Layanan Pemeriksaan Fisik Barang
- Standar Etika Layanan Penumpang dan Barang Bawaan oleh Frontliner
- Standar Penampilan dan Kerapian Kebersihan Diri (Grooming)
Kategori
Tahun
2022
File
Buku Panduan SLA.pdf
(1.98 MB)